Formação, inovação e trabalho em equipa
Nos dias 4 e 5 de junho de 2026, a Dubacris realizou a sua Convenção Comercial 2026, uma jornada de formação interna dirigida à nossa equipa comercial, na qual participaram diferentes departamentos da empresa para partilhar conhecimentos, novidades e ferramentas de trabalho.
Durante estas duas jornadas, a equipa comercial recebeu formação especializada sobre produto, processos internos e novidades, além de conhecer com maior profundidade o trabalho desenvolvido pelos diferentes departamentos que integram a Dubacris. O objetivo principal foi reforçar a preparação da equipa para os próximos lançamentos e melhorar a coordenação interna, de forma a oferecer um serviço mais eficiente e atualizado.
Conhecendo a equipa comercial e reforçando a colaboração interna
A convenção começou com uma apresentação dos membros da equipa comercial, incluindo as novas incorporações, com o objetivo de promover o conhecimento mútuo e reforçar o espírito de equipa entre os participantes.
Este primeiro bloco permitiu criar um ambiente mais próximo entre os elementos da equipa, facilitando a integração dos novos perfis e reforçando a coesão interna no trabalho diário.
Formação de produto: Coleção 2026 e novidades da Coleção 2027
Um dos eixos principais da convenção foi a formação técnica e de produto.
Durante estas sessões foi trabalhada em profundidade a Coleção 2026, revendo as suas características, aplicações e vantagens, com o objetivo de reforçar o conhecimento do catálogo atual e melhorar o aconselhamento comercial.
Além disso, a equipa comercial teve acesso às principais novidades que farão parte da futura Coleção 2027, com o objetivo de antecipar desenvolvimentos, soluções e linhas de inovação nas quais a Dubacris já está a trabalhar.
Inovação e qualidade com o departamento de Investigação e Desenvolvimento
O departamento de Investigação e Desenvolvimento participou ativamente, explicando o processo completo de criação de novos modelos.
Foram abordadas as diferentes fases de desenvolvimento, desde a conceção do produto até à sua validação final, bem como os controlos de qualidade que cada solução deve superar antes de chegar ao mercado.
Este bloco permitiu à equipa comercial compreender o nível de exigência técnica e o trabalho que existe por detrás de cada novo produto Dubacris.
Comunicação e imagem de marca com o departamento de Marketing
O departamento de Marketing apresentou a evolução da comunicação da Dubacris ao longo do último ano, destacando o trabalho realizado para reforçar a identidade visual e a coerência da marca.
Foi valorizada a mudança estratégica que permitiu projetar uma imagem mais sólida, alinhada com os valores de qualidade, inovação e profissionalismo da empresa.
Foram igualmente partilhadas as ações em curso para continuar a expandir o material corporativo e de comunicação, oferecendo novas ferramentas comerciais e de apoio ao trabalho diário da nossa rede comercial.
Otimização de processos com Gestão de Vendas
O departamento de Gestão de Vendas centrou a sua intervenção na melhoria dos processos de atendimento ao cliente e coordenação interna.
Foram revistos os procedimentos que devem ser seguidos por comerciais e gestores para otimizar a comunicação com os clientes, reduzir tempos de resposta e minimizar incidências, com o objetivo de oferecer uma experiência mais ágil, eficiente e consistente em cada projeto.
Mesa redonda: partilha de conhecimento e melhoria contínua
Como encerramento da convenção, realizou-se uma mesa redonda com a participação de todos os departamentos e da equipa comercial.
Este espaço permitiu trocar experiências, esclarecer dúvidas e partilhar propostas de melhoria, promovendo uma visão global da empresa e reforçando a colaboração entre áreas.
Um formato que facilitou a partilha de conhecimento prático e a identificação de oportunidades para continuar a melhorar processos, produtos e o atendimento ao cliente.
Uma convenção para reforçar o futuro comercial da Dubacris
Dois dias intensivos de formação, partilha de conhecimento e trabalho conjunto que permitem à nossa equipa comercial enfrentar os próximos desafios com uma visão mais completa da empresa, dos nossos produtos e dos processos que tornam possível a qualidade que caracteriza a Dubacris.
